Claro | Telecomunicações
Uma carteira com grande volume de clientes e atualização diária. Aging de 10 a 65 dias.

Desafio
Criar estratégia de cobertura da carteira de clientes utilizando voicebots.
Solução
Criar diversos scripts de abordagem para diferentes perfis de público e infraestrutura de grande volume acionamentos.
Resultado
Liderança no ranking e + de R$ 20.000.000 em promessas de pagamento.